英国新闻：【深度】围猎之下转战欧洲：TikTok的新机遇与旧挑战

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原题:【深度】在狩猎下移居欧洲: tiktok的新机遇和旧挑战

图片来源:视觉中国

记者王磬

编辑崔宇

更多的迹象表明，在印度和美国市场相继抵抗后，tiktok准备把主战场转向欧洲。

最新的实例是tiktok于8月5日宣布将投资4.2亿欧元在爱尔兰新建数据中心。 上周的新闻是字节跳动计划在英国伦敦设立tiktok全球总部。

与阻止美国特朗普被围困不同，欧洲政界开放了对tiktok的态度:法国总统麦克龙7月初发布了他的第一部tiktok视频，向刚考完试的法国学生表示祝贺。

前几天，响应tiktok全球总部将搬到伦敦的消息，英国国际贸易部对接口信息表示:“对支持英国成长和就业的投资来说，英国将是公平开放的市场。” 爱尔兰投资快速发展局首席执行官马丁·夏纳汉也表示，tiktok在爱尔兰建立数据中心的决定“非常受欢迎”。

欧洲市场没有与tiktok相比的人工壁垒，欧洲也没有相当有实力的当地科技巨头竞争。 但是，转移到世界数字管理最严格的地区，tiktok在欧洲迎来了新的机遇，依然面临着旧的挑战。

在欧洲落地。

“班里爱好的同学用的是tiktok。 ”16岁的荷兰女孩丽莎(化名)传达了接口信息。 她在上荷兰中部城市乌得勒支的高中，疫情以来停课在家，每天至少泡两个小时tiktok。 她不用facebook。 “那是父母用的”，“因为tiktok才是年轻人的地盘”。 在tiktok上，我关注着有名的时尚博主，有时拍舞蹈视频，说:“看看同学们在做什么。”

8月初，在计划将世界总部转移到伦敦时，tiktok面临着成立以来最大的危机。 印度和美国的市场相继抵抗，欧洲的市场看起来比较平静。 事实上，tiktok最近两年在欧洲市场运作，扩张很早就有迹象。

tiktok的欧洲旅行启航去伦敦。 年8月，tiktok的英国队正式成立。 在伦敦市中心热闹的大厅本区，以下一座wework大楼为办公室，开始以此为据点进入欧洲市场。 张一鸣正在考虑从2019年底开始为tiktok在海外设立总部，候选城市有伦敦、新加坡和都柏林。 接近字节跳动高层的人们，最早向媒体明确了，总部的大概率决定在伦敦。

据《爱尔兰时报》报道，tiktok在欧洲拥有1000多名员工，其中800人在英国和爱尔兰工作，在巴黎、柏林、布鲁塞尔等欧洲重镇设有办公室。 在爱尔兰数据中心开始运行之前，将增加数百名员工。 据英国太阳报报道，如果总部决定搬到伦敦，将为当地建立3000个岗位。

据cnbc报道，tiktok从去年开始在伦敦“疯狂招聘”技术人员。 去年3月，facebook招聘总监罗斯巴隆( ross baron )退休，成为tiktok西欧招聘负责人。 一位技术人员说，tiktok希望最高机器学习工程师支付20万英镑的基本年薪。 有竞争力的高薪成功地从谷歌和facebook等企业中吸引了很多人才。

今年5月，tiktok正式在伦敦设立了欧洲商业中心，继续扩大。 至此，伦敦的办公室成为了tiktok世界第二大办公室(第一名是洛杉矶)。 6月，tiktok将为欧洲客户提供隐私保护的责任按爱尔兰和英国公司转移，迄今为止的客户数量保存在美国。 解体认为tiktok可以提高欧洲业务的独立性，与可能卖给微软的北美部门业务分离。

特征第一次出现

“欧洲没有自己的社交媒体巨头。 大平台几乎都来自中美。 ”。 经济研究企业rhodium group的诺亚·伯金主编传达了接口信息。 这给tiktok提供的一个特点是，与美国不同，欧洲几乎没有来自当地公司的竞争压力，政府决策者也几乎不面对来自当地公司的游说压力。

欧洲政坛的相对中立、开放态度是另一种“红利”。 现在主要的欧洲国家没有选择服从美国鹰派的角度。 即使在美国的高压下，欧洲政府也几乎没有公布过禁止tiktok的意图。 据布隆伯格新闻报道，英国和法国政府官员表示没有禁止tiktok的计划。 一位德国政府官员说，德国目前没有发现tiktok带来安全风险的迹象。

活跃在许多一线的欧洲政治家将tiktok视为与年轻选民表达信息的重要渠道。 除了麦克龙，波兰总统安杰迪达( andrzej duda )、伦敦市长萨迪克·汗( sadiq khan )和英国卫生大臣马修·汉考克( matt hancock )也上传了tiktok。

在欧洲新型冠状病毒大爆发爆炸期间，tiktok也增加了存在感。 4月，tiktok向英国皇家护理学院基金捐赠了500万英镑，支持在新冠前线工作的医疗工作者。 卫报报道，在感染集中而不得不暂时关闭的养老院，孤独的老年人们开始了“tiktok chanllenge”。 记录93岁老人和82岁老人一起跳舞的录像在tiktok上引起了很多关注并转发。

现在欧洲tiktok已成为印度和美国以外最重要的市场。

根据市场调查机构sensor tower的数据，2019年tiktok位居欧洲非游戏类应用程序下载排行榜的第四位，在欧洲获得了9100万次下载。 英国是tiktok世界第三大收入来源，占其累计收入的2%。 根据咨询企业takesomerisk发布的调查报告，截至今年6月，tiktok在英国、法国和德国分别有540万、440万和550万每月活动用户，在意大利和西班牙也分别有300万和350万

数据指控

但是tiktok在欧洲也不顺利。

正如政治信息网politico在一篇文章中指出的那样，tiktok的商业模式根据未成年人发布的视频和数据，逐一发行比较多的广告，在欧洲这个全球数据保护最严密的地方特别容易出现问题。

荣鼎集团的诺亚·巴金总编对接口信息从数量上看，近年来欧盟在数字监管方面的行动与在欧洲提供网络服务的美国科技巨头相比，中国的网络平台是怎样的

2019年2月，当tiktok收到美国联邦贸易委员会579万美元的罚单时，英国开始了与tiktok的比较调查。 英国新闻专家伊丽莎白·邓纳姆( elizabeth denham )说，tiktok可能违反了gdpr的规则。 科技企业必须为孩子制定不同的规则和保护措施。 但是tiktok是一个开放的平台，允许成人客户和孩子自由交流。 英国慈善组织barnardo的报告显示，罪犯骚扰8岁的顾客。 4月，tiktok的英国队必须规定禁止16岁以下的孩子直接收发新闻。

gdpr是欧盟的《通常数据保护条例》，被称为“史上最严格”的数据保护法。 为欧盟各国提供了监督数据公司的法律依据。 今年5月8日，荷兰隐私监督机构荷兰数据保护局宣布，将调查tiktok收集和解决儿童个人数据。 6月30日，丹麦数据保护局宣布开始与tiktok进行比较调查，并关注解决个人新闻的范围、法律依据和安全性问题。 法国经济、工业和数字事务部长发言人也坦率地说，法国对tiktok的第一担忧是网络仇恨言论和保护未成年人。

tiktok开始在欧洲面临更多的数据指控。 欧洲议会议员莫里茨·康纳多次提出对tiktok在欧洲的数据收集方法和安全隐私风险的担忧。 今年6月，欧盟数据保护委员会( edpb )宣布，将设立一个事业集团，判断tiktok在欧盟内的活动。 员工小组调整可能的行动，以更高级别和全面地监督tiktok在欧盟的数据解决和所有行动。

积极游说

面对压力，tiktok成立了与欧洲监督当局进行比较的游说小组。

去年2月，tiktok从Google成为了资深公关人员，也是英国前首相布莱尔和布朗的顾问theo bertram，成为tiktok欧洲市场的公共政策负责人。 接口信息在欧洲联盟游说监督机构“透明性注册”( transparency register )的网站上发现，从年4月28日起，“tiktok英国新闻科技有限公司”机构开始注册。

根据欧盟规定，希望欧盟机关游说的组织必须在监督机关登记，之后可以根据指控与相关议员会面。 根据注册新闻，tiktok在欧盟关心的主要业务是欧盟数字服务法( dsa )、欧盟电子商务指令、欧盟单一数字市场版权指令、欧盟假消息处理标准、欧盟视听媒体服务指令、数据战术、人工智能的

这个网站还记录了tiktok迄今为止唯一见过欧盟官员。 年6月9日，欧盟内部市场委员蒂埃里·布雷顿( thierry breton )与tiktok新晋ceo、前迪斯尼凯文·迈尔( kevin mayer )进行了录像。 后来，蒂莉·布雷顿在自己的推特上写道，tiktok是数百万人的娱乐平台，可以在对抗虚假新闻，特别是关于新型冠状病毒大爆发的虚假新闻方面发挥作用。

“tiktok认识到布鲁塞尔(后面的欧盟)是限制的出口目的地。 他们也想成为这个游戏的一部分。 》Google、facebook和Twitter协助欧盟游说的政府专家edima (欧洲数字媒体协会)总干事siada el ramly告诉politico。

除了在欧盟的发力，tiktok还与不同的成员国进行了比较。

接口信息在英国游说顾问注册处( orcl )的网站上发现，从去年1月到3月期间，tiktok采用知名财经公关企业博然思维集团( brunswick group )建立了其公关关系。 在法国，tiktok去年5月与法国“卫生和团结部”建立了伙伴关系，其下属管辖孩子和家庭事务。 阿德里恩·塔克部长在推特上说，与tiktok的合作有助于打击儿童暴力，提高儿童自我保护的意识。 在爱尔兰，tiktok成立了“透明中心”，向外部宣布了tiktok如何审计平台拷贝和保护隐私数据的算法。

鼓励创造。

为了消除欧洲人对数据的担心，tiktok在游说之外，迈出了在爱尔兰建设数据中心的一步。

在讨论早期将伦敦作为全球总部的可能性时，接近字节跳动高层的人对财新网表示:“欧洲对网络公司的数据管理最严格，如果tiktok全球总部能在欧洲城市满足监督管理要求，那数据管理就足够了。

8月5日，tiktok宣布在爱尔兰投资4.2亿欧元建立数据中心。 这样不仅可以加强对客户数据的维护和保护，还可以缩短欧洲客户加载视频的时间。 该中心将于2022年初正式运营，然后全欧洲客户的数据将保存在该数据中心。 爱尔兰数据保护委员会将成为tiktok在欧洲的主要监管机构。

爱尔兰投资快速发展局中国区导演张哲伟介绍了接口信息，gdpr有“一站式机制”( one stop shop mechanism )的规定。 在欧洲联盟国内进行跨国数据解决的公司，由欧洲联盟一个国家的监督管理部门监督即可。 跨国科技公司在为数据中心选址时，会考虑不同国家监督当局的态度。 对此，爱尔兰监督当局称“容易交易”。

“有些跨国公司在投资前想见监督当局，也有不想见的国家，但爱尔兰比较开放，采取协助公司、提供服务的态度”。 张哲伟表示，都柏林聚集了跨国科技公司，因此爱尔兰数据保护委员会很早就做好了关于gdpr合规的准备，这几年规模不断扩大，资金不断增加。 许多从事数据合规业务的法律退出欧洲后，从英国转移到伦敦，民间行业的人才储备也能赶上。

但是，对tiktok上的文案创作者来说，许多监管似乎扼杀了创造性。 荷兰fabianouwehand(fabianouwehand )经营着从tiktok发掘网红的mcn机构，去年在北京与字节跳动见面时，抱怨欧洲市场不活跃。 因为tiktok是欧洲最努力地解决数据保护、隐私等问题的。

今年6月，tiktok宣布将设立5400万英镑的基金，让欧洲创作者在平台上生产文案。 这是我第一次为欧盟创造者提供资金，我希望“增加创造者的收入，转化为全职工作”。 到目前为止，创作者只能通过现场表演或企业品牌的合作来获利。 为了满足基金的申请资格，创作者必须在18岁以上，有一定数量的兴趣者的同时，发行符合tiktok规则的原始复印件。